1秒鐘能做什么？對普通人來說只是眨幾下眼睛的功夫，海爾冰箱卻足以在不到1秒的時間里創造出1個新用戶。據2022年銷量總數粗略統計，以8小時工作時長計算，全球范圍內僅海爾牌冰箱（不含卡薩帝、Leader及并購品牌）就實現了平均不到1秒就進入1個家庭的選購速度。

近年來，冰箱企業經常說“需求飽和不好賣”，很多用戶也說“沒有差異化不想買”，可是海爾冰箱為什么就能成為全球熱賣的“另類”呢？行業需知道，這并不是偶然的運氣，而是“科技”和“場景”支撐下，用戶與海爾雙向奔赴的必然結果。

筑牢科技之基，推開顛覆性創新之門

2022年的冰箱行業著實有點“冷”。產業在線數據顯示，2022年我國冰箱行業銷售量為7557.8萬臺，同比下滑12.6%；出口量為3434.6萬臺，同比下滑21.6%；內銷量為4123.2萬臺，同比下滑3.3%。

雖然行業遇“冷”，但海爾冰箱卻很“熱”。在全球市場，歐睿國際數據表明，海爾冰箱連續15年銷量居全球冠軍。在國內市場，GfK中怡康數據顯示，截至2022年第52周，海爾冰箱市場份額攀升至43.9%，比2-6名品牌之和還要多，同比凈增2.6個百分點，是行業增幅最大的品牌。

銷量全球第一、份額再創新高、不到1秒創造1個家庭……在行業的下行周期，海爾冰箱憑什么可以達成如此多的成就？

無論行業如何起伏波動，科技都是驅動增長的核心動力。在冰箱最核心的儲鮮科技上，面對行業和用戶難解的需求痛點，海爾總是能“破而后立”,創造一項項標桿性、顛覆性的黑科技。

例如，“保濕即保鮮”是行業的固化保鮮模式，海爾冰箱直戳用戶日益顯露的“保干”痛點，原創出冷藏阻氧干濕分儲科技，解決了干、濕食材都能保鮮的百年行業難題。

再例如，與“冷藏室保鮮”相比，“冷凍室保鮮”一直被行業忽視，食材反復化凍、營養流失等痛點遲遲無人解決，海爾冰箱率先瞄準這一痛點，研發出顛覆行業百年的全新制冷方式的底置恒溫保鮮科技，實現了空間0風速、溫度0波動、制冷0等待，確保了冷凍室食材凍而不干、營養不流失。

對于行業來說，科技創新不能僅掛在口頭，而要融于血脈里，付諸行動上。同時，要像海爾冰箱一樣，以用戶需求為導向，找到準確的創新方向；不自我設限，努力推開顛覆性創新的大門。

加力場景轉型，點燃行業新增長引擎

儲鮮科技是冰箱的核心科技，但除此之外，冰箱企業是不是就沒有更多的創新空間了呢？

需求，從來都不是一成不變的。對于行業來說，冰箱只是功能性硬件；但對于海爾來說，冰箱是用戶生活。將創新的視野放大到整個廚房乃至用戶的生活場景，就會發現行業還有著巨大的升級空間。

例如，現代廚居環境下，冰箱和櫥柜不匹配、不協調的問題由來已久，廚房由此也變得局促不好用、突兀不美觀。海爾冰箱率先洞察“廚房場景”的這一痛點，通過創新底部前置散熱科技、離心變軌鉸鏈科技、發泡科技和底置制冷科技，實現冰箱和櫥柜的零距離嵌入，并牽頭落地《自由嵌入式電冰箱》標準，為行業指明一體化廚居場景的進化新方向。

從硬件賽道轉型場景賽道，這讓海爾冰箱擁有了新增長引擎。轉型后的海爾冰箱，能夠為用戶帶來覆蓋“吃、買、存、做、洗、改及母嬰”等飲食全場景主動解決方案，協同生態資源方一起為用戶創造出“硬件時代”從未有過的新體驗。例如，冰箱可以自動感知食材的種類并調整儲鮮模式，可以在雞蛋、牛肉不足時自動補貨到家，可以在智能菜譜的支持下聯動蒸烤箱復刻星級大廚才能做的牛排、烤乳鴿，可以根據家庭成員的身體數據和食材余量給出定制化健康食譜……

對于行業來說，單純定位于“儲鮮硬件”終究會后勁不足，像海爾冰箱一樣切換到“場景”賽道，創新出諸如零嵌科技、食聯網、物聯網支付等一系列新科技、新模式、新體驗，才能推動行業打開更大的增長空間。

切中用戶需求的脈搏，筑牢科技之基，加力場景轉型，這是海爾冰箱“不到1秒創造1個家庭”的動力源泉，也將是行業完成新一輪進化的關鍵密碼。