“在銀行取號排隊時順便把個稅證明打了,操作簡單快捷,確實很方便!”在興業(yè)銀行廈門分行營業(yè)部,前來辦理業(yè)務(wù)的王女士興奮地談?wù)撌褂镁C合服務(wù)自助終端的感受。
為了進一步推進自助辦稅轉(zhuǎn)型升級,拓展“稅務(wù)+銀行”服務(wù)場景,暢通辦稅繳費“最后一公里”,廈門稅務(wù)對自助終端進行升級改造,部署至興業(yè)銀行部分網(wǎng)點。納稅人繳費人可以通過自助終端辦理自然人個稅完稅證明打印、社!皡R智辦”等相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一機多能”。
“全方位”輔導(dǎo)保障質(zhì)效
在終端上線首日,廈門稅務(wù)組織業(yè)務(wù)骨干成立專項服務(wù)小組,赴各網(wǎng)點開展“駐點輔導(dǎo)”。在廈門稅務(wù)工作人員的輔導(dǎo)下,興業(yè)銀行廈門分行的工作人員已經(jīng)快速上手自助機業(yè)務(wù),納稅人能夠在銀行輕松滿足辦稅繳費需求。
“立體式”覆蓋延伸觸角
助終端入駐銀行網(wǎng)點,借助銀行網(wǎng)點分布廣、服務(wù)時間長的優(yōu)勢,有效延伸了辦稅服務(wù)觸角。目前,廈門稅務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)“辦稅廳+自助辦稅微廳+近鄰辦稅繳費點+銀行合作網(wǎng)點”四位一體的立體式辦稅繳費服務(wù)格局,推動“15分鐘辦稅圈”提質(zhì)升級。
目前該合作已在興業(yè)銀行廈門分行營業(yè)部、廈禾支行、蓮花支行、湖里支行、象嶼支行、杏林支行落地。
(注:此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息,文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點,僅供參考。)

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